Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de turak.av.tr es:

Turak Abogados
Abogado Abdulsamed Burak Turak
Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5/1 Şişli / Estambul
Correo electrónico: info@turak.av.tr | Teléfono: +90 536 746 22 00

Esta política describe los datos personales tratados a través de las páginas públicas del sitio web turak.av.tr, del formulario de contacto y del flujo de consulta en línea. Los datos tratados en el portal del cliente se rigen por el texto informativo y el texto de consentimiento presentados en el acceso al portal.

Cuando usted utiliza el formulario de contacto se tratan los siguientes datos personales: nombre y apellidos, nacionalidad, dirección de correo electrónico, la vía de contacto que haya elegido, el mensaje que escriba en el campo de texto libre y el idioma en el que envíe el formulario.

Cuando usted visita el sitio, su dirección IP, la información de su navegador, la dirección de la página solicitada y las cookies enviadas por su navegador se tratan en los registros del servidor de la capa de alojamiento a través de la cual se sirve el sitio. Al enviar el formulario de contacto, su dirección IP se conserva brevemente en la memoria del servidor para impedir más de un envío por minuto desde la misma dirección; no se escribe en la base de datos.

Cuando usted se pone en contacto con nosotros por propia iniciativa a través de WhatsApp o de correo electrónico, los datos identificativos de la cuenta que utilice (número de teléfono o dirección de correo electrónico, junto con el nombre de perfil) y el contenido que remita llegan al despacho. El formulario de contacto no solicita su número de teléfono; su número de teléfono llega al despacho únicamente por esta vía.

Cuando usted utiliza el flujo de consulta en línea se tratan los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país de residencia, nacionalidad, idioma preferido, zona horaria, finalidad de la consulta, cómo ha conocido el despacho, las partes relacionadas que indique y sus respuestas al cuestionario previo.

A través de este sitio no se solicitan datos personales de naturaleza especial. En el formulario de contacto le rogamos que no comparta datos personales de naturaleza especial que no sean necesarios para la evaluación inicial de su solicitud.

Sus datos personales se tratan para los fines que se indican a continuación, sobre la base jurídica señalada junto a cada uno de ellos.

• Registro, evaluación y respuesta de la solicitud de asesoramiento: realización, a petición suya, de las actuaciones dirigidas a la celebración de un contrato; artículo 5, apartado 2, letra c) de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales.
• Seguimiento de la solicitud y planificación de la consulta: relación directa con la celebración del contrato; letra c) del mismo apartado.
• Cumplimiento de las obligaciones derivadas de la legislación: cumplimiento de las obligaciones jurídicas derivadas de la Ley n.º 1136 de la Abogacía; letra ç) del mismo apartado.
• Constitución, ejercicio o protección de un derecho mediante la conservación de los registros de solicitudes y comunicaciones: letra e) del mismo apartado.

El consentimiento explícito se recaba únicamente cuando, respecto de la actividad de tratamiento de que se trate, no concurre ninguna de las demás condiciones previstas en la Ley y el consentimiento constituye la base jurídica adecuada. La respuesta a su solicitud de asesoramiento no se condiciona al consentimiento explícito.

Sus datos personales se conservan durante el plazo previsto en la legislación aplicable o necesario para el fin con el que se tratan. Al término del plazo de conservación, los datos personales se suprimen, se destruyen o se anonimizan conforme al artículo 7 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales y a las disposiciones del reglamento correspondiente.

Sus datos personales no se venden ni se comparten con fines publicitarios. Sus datos se comunican únicamente a los siguientes grupos de destinatarios, con la finalidad indicada junto a cada uno:

• Para la prestación del sitio y el tratamiento de sus solicitudes, al proveedor que aloja el sitio y presta el servicio de servidor (Vercel).
• Para el registro y el seguimiento de su solicitud, al proveedor del servicio de base de datos en el que se conservan los registros de solicitudes (Supabase).
• Para la remisión de su solicitud al despacho, al proveedor del servicio de envío de correo electrónico que remite la notificación interna por correo electrónico (Resend) y al proveedor que aloja el buzón de correo electrónico del despacho.
• Cuando usted se pone en contacto con nosotros por propia iniciativa a través de WhatsApp, su mensaje y los datos de su cuenta pasan por la infraestructura del proveedor de ese servicio (Meta); cuando opta por ser redirigido a WhatsApp con los datos introducidos en el formulario de contacto, esos datos se transfieren como borrador de mensaje a su propia aplicación de WhatsApp y el envío lo realiza usted.

El sitio se sirve desde una infraestructura de servidores situada fuera de Türkiye, y los envíos del formulario de contacto y del flujo de consulta en línea se tratan en esa infraestructura. Por este motivo, los datos personales tratados durante su visita al sitio, a través del formulario de contacto y en el flujo de consulta en línea se transfieren al extranjero. La transferencia al extranjero se rige por el artículo 9 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales. Para obtener información sobre los destinatarios a los que se transfieren sus datos, puede utilizar la vía de solicitud descrita en la sección 7.

Conforme al artículo 11 de la Ley n.º 6698 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a: saber si sus datos personales se están tratando; solicitar información al respecto si han sido tratados; conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad; conocer los terceros a los que se transfieren sus datos personales, dentro del país o en el extranjero; solicitar la rectificación de los datos personales tratados de forma incompleta o inexacta; solicitar la supresión o la destrucción de sus datos personales en las condiciones previstas en el artículo 7 de la misma Ley; solicitar que estas operaciones se notifiquen a los terceros a los que se hayan transferido los datos; oponerse a que se produzca un resultado en su contra mediante el análisis de los datos tratados exclusivamente por sistemas automatizados; y reclamar la reparación de los daños sufridos como consecuencia de un tratamiento contrario a la ley.

Puede presentar sus solicitudes por escrito, conforme al Comunicado sobre los Procedimientos y Principios de Solicitud al Responsable del Tratamiento, en la dirección indicada arriba o en la dirección de correo electrónico info@turak.av.tr. Las solicitudes se resuelven en el plazo máximo de treinta días, conforme al artículo 13 de la misma Ley.

En el sitio público se utiliza una cookie de idioma (NEXT_LOCALE) con una vigencia de un año para recordar el idioma que usted ha elegido; esta cookie es necesaria para el funcionamiento del sitio y llega únicamente a la capa de alojamiento. En el portal del cliente existen cookies de sesión y de renovación que mantienen su sesión, una cookie temporal de diez minutos utilizada durante la verificación del acceso y una cookie de idioma del portal. En el flujo de consulta en línea se utilizan cookies de sesión con una vigencia de una hora. Su preferencia sobre las cookies no se guarda como cookie, sino en el almacenamiento local de su navegador. Durante la carga de la página no se envía ninguna solicitud a terceros, salvo la correspondiente a la medición analítica; no se utilizan cookies publicitarias de terceros ni cookies de seguimiento del comportamiento.

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Esta política se actualiza cuando resulta necesario; los cambios sustanciales se anuncian en esta página. La indicación «Última actualización» que figura arriba señala la fecha de la revisión más reciente.

Para consultas relacionadas con la privacidad: info@turak.av.tr