سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات الشخصية التي تُجمَع عبر turak.av.tr هو:

مكتب توراك للمحاماة
المحامي عبد الصمد بوراك توراك
Esentepe Mah. Talatpaşa Cad. No:5/1 Şişli / İstanbul
البريد الإلكتروني: info@turak.av.tr
الهاتف: ‎+90 536 746 22 00

تبيّن هذه السياسة البيانات الشخصية التي تُعالَج عبر الصفحات العامة لموقع turak.av.tr ونموذج التواصل ومسار الاستشارة عبر الإنترنت. أما البيانات التي تُعالَج في بوابة الموكلين فيسري عليها الإشعار القانوني بحماية البيانات الشخصية ونص الموافقة المعروضان عند الدخول إلى البوابة.

عند استخدامكم نموذج التواصل، تُعالَج البيانات الآتية: الاسم الكامل، والجنسية، وعنوان البريد الإلكتروني، ومسار التقديم الذي تفضّلونه، والرسالة التي تكتبونها في حقل النص الحر، واللغة التي أرسلتم بها النموذج.

وعند زيارتكم الموقع، يُعالَج في سجلات خادم طبقة الاستضافة التي يُقدَّم الموقع من خلالها كلٌّ من عنوان IP الخاص بكم، ومعلومات متصفحكم، وعنوان الصفحة التي تطلبونها، وملفات تعريف الارتباط التي يرسلها متصفحكم. وعند إرسال نموذج التواصل، يُحتفَظ بعنوان IP الخاص بكم لفترة وجيزة في ذاكرة الخادم لمنع أكثر من إرسال واحد في الدقيقة من العنوان نفسه، ولا يُكتَب في قاعدة البيانات.

وعندما تتواصلون معنا بمحض اختياركم عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني، تصل إلى المكتب بيانات تعريف الحساب الذي تستخدمونه (رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني مع اسم الملف الشخصي) والمحتوى الذي ترسلونه. ولا يطلب نموذج التواصل رقم هاتفكم؛ فرقم هاتفكم لا يصل إلى المكتب إلا بهذه الوسيلة.

وعند استخدامكم مسار الاستشارة عبر الإنترنت، تُعالَج البيانات الآتية: الاسم الكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وبلد إقامتكم، وجنسيتكم، واللغة التي تفضّلونها، ومنطقتكم الزمنية، والغرض من استشارتكم، وكيف سمعتم عنا، والأطراف ذات الصلة التي تذكرونها، وإجاباتكم عن الاستبيان التمهيدي.

ولا تُطلَب عبر هذا الموقع بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة. ونرجو منكم ألا تشاركوا في نموذج التواصل بيانات شخصية ذات طبيعة خاصة لا يقتضيها التقييم الأولي لطلبكم.

تُعالَج بياناتكم الشخصية للأغراض الآتية استنادًا إلى الأساس القانوني المبيّن إزاء كل غرض منها.

• تسجيل طلب الاستشارة وتقييمه والرد عليه: تنفيذ الإجراءات الرامية إلى إبرام العقد بناءً على طلبكم؛ البند (c) من الفقرة الثانية من المادة 5 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية.
• متابعة الطلب وترتيب موعد الاستشارة: الارتباط المباشر بإبرام العقد؛ البند (c) من الفقرة ذاتها.
• الوفاء بالالتزامات الناشئة عن التشريعات: الوفاء بالالتزامات القانونية الناشئة عن قانون المحاماة رقم 1136؛ البند (ç) من الفقرة ذاتها.
• إنشاء حق أو ممارسته أو حمايته من خلال حفظ سجلات الطلبات والمراسلات: البند (e) من الفقرة ذاتها.

ولا تُطلَب الموافقة الصريحة إلا حين لا يتوافر، بالنسبة إلى نشاط المعالجة المعني، أيٌّ من الشروط الأخرى المنصوص عليها في القانون وتكون الموافقة هي الأساس القانوني الملائم. والرد على طلب استشارتكم غير مشروط بالموافقة الصريحة.

يُحتفَظ ببياناتكم الشخصية للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو للمدة التي يقتضيها الغرض الذي عولجت من أجله. وعند انقضاء مدة الاحتفاظ، تُحذَف البيانات الشخصية أو تُتلَف أو تُجعَل مجهولة الهوية وفقًا للمادة 7 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية وأحكام اللائحة ذات الصلة.

لا تُباع بياناتكم الشخصية ولا تُشارَك لأغراض إعلانية. ولا تُنقَل بياناتكم إلا إلى فئات المتلقين الآتية، وللغرض المبيّن إزاء كل فئة منها:

• إلى شركة Vercel بوصفها المزوّد الذي يستضيف الموقع ويقدّم خدمة الخادم، وذلك بغرض تقديم الموقع ومعالجة طلباتكم.
• إلى شركة Supabase بوصفها مزوّد خدمة قاعدة البيانات التي تُحفَظ فيها سجلات الطلبات، وذلك بغرض تسجيل طلبكم ومتابعته.
• إلى شركة Resend بوصفها مزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني التي ترسل رسالة الإشعار الداخلي إلى المكتب، وإلى المزوّد الذي يستضيف صندوق البريد الإلكتروني للمكتب، وذلك بغرض إحالة طلبكم إلى المكتب.
• عندما تتواصلون معنا بمحض اختياركم عبر WhatsApp تمرّ رسالتكم وبيانات حسابكم عبر البنية التحتية لشركة Meta بوصفها مزوّد هذه الخدمة؛ وعندما تختارون التوجيه إلى WhatsApp بالبيانات التي أدخلتموها في نموذج التواصل، تُنقَل هذه البيانات إلى تطبيق WhatsApp الخاص بكم في صورة مسودة رسالة، ويكون الإرسال من جانبكم.

يُقدَّم الموقع من خلال بنية تحتية للخوادم تقع خارج تركيا، وتُعالَج على هذه البنية التحتية البيانات المرسَلة عبر نموذج التواصل ومسار الاستشارة عبر الإنترنت. ولهذا السبب تُنقَل إلى الخارج بياناتكم الشخصية التي تُعالَج أثناء زيارة الموقع وعبر نموذج التواصل وفي مسار الاستشارة عبر الإنترنت. ويخضع نقل البيانات إلى الخارج لأحكام المادة 9 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية. وللاطلاع على المتلقين الذين تُنقَل إليهم بياناتكم، يمكنكم استخدام طريق التقدّم بطلب المبيّن في القسم 7.

بموجب المادة 11 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، لكم الحق في: معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية قد عولجت؛ وطلب المعلومات المتعلقة بذلك إن كانت قد عولجت؛ ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدَم وفقًا لهذا الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقَل إليها بياناتكم الشخصية داخل تركيا أو خارجها؛ وطلب تصحيح بياناتكم الشخصية إن كانت قد عولجت على نحو ناقص أو غير صحيح؛ وطلب حذف بياناتكم الشخصية أو إتلافها وفق الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من القانون ذاته؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بهذه العمليات؛ والاعتراض على نشوء نتيجة في غير مصلحتكم من خلال تحليل البيانات المعالَجة بواسطة أنظمة آلية حصرًا؛ وطلب جبر الضرر إن لحق بكم ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

ويمكنكم تقديم طلباتكم كتابةً، وفقًا للبلاغ الصادر بشأن أصول وأسس التقدّم بطلب إلى المسؤول عن البيانات، إلى عنوان البريد الإلكتروني info@turak.av.tr أو إلى العنوان المذكور أعلاه. ويُبَتّ في الطلبات في مدة أقصاها ثلاثون يومًا وفقًا للمادة 13 من القانون ذاته.

يُستخدَم في الموقع العام ملف تعريف ارتباط للغة يُسمّى NEXT_LOCALE ومدته سنة واحدة لتذكّر اللغة التي اخترتموها؛ وهذا الملف ضروري لتشغيل الموقع ولا يصل إلا إلى طبقة الاستضافة. وتوجد في بوابة الموكلين ملفات تعريف ارتباط للجلسة ولتجديدها من أجل استمرار جلستكم، وملف تعريف ارتباط مؤقت مدته عشر دقائق يُستخدَم أثناء التحقق من الدخول، وملف تعريف ارتباط للغة البوابة. وتُستخدَم في مسار الاستشارة عبر الإنترنت ملفات تعريف ارتباط للجلسة مدتها ساعة واحدة. ويُحفَظ تفضيلكم بشأن ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحكم لا في ملف تعريف ارتباط. وأثناء تحميل الصفحة لا يُرسَل أي طلب إلى أي طرف ثالث باستثناء القياس التحليلي؛ ولا تُستخدَم ملفات تعريف ارتباط إعلانية تابعة لأطراف ثالثة ولا ملفات تعريف ارتباط للتتبع السلوكي.

وقد تُستخدَم البنية التحتية لخدمة Google Analytics للحصول على معلومات إحصائية محدودة عن استخدام الموقع. ولا يعمل القياس التحليلي إلا إذا سمحتم صراحةً بملفات تعريف الارتباط التحليلية. ورفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية لا يؤثر في الوظائف الأساسية للموقع.

تُحدَّث هذه السياسة عند الاقتضاء، وتُعلَن التعديلات الجوهرية في هذه الصفحة. وتشير عبارة «آخر تحديث» أعلاه إلى تاريخ أحدث مراجعة.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@turak.av.tr